Le tarif le moins cher sur Internet
Notre engagement quotidien est d’offrir le meilleur tarif garanti sur notre site. C’est pourquoi :
Avant l’avènement de ce que nous appelons les agences de voyages en ligne (OTA), vers l’an 2000, et surtout avant qu’elles ne prennent le dessus, vers 2007 ou 2008, les clients qui entraient dans notre Boutique Hotel à Rome nous trouvaient dans des guides, des listes plus ou moins interactives ou dans des agences de voyages. Notre travail était donc d’être présents sur tous ces canaux pour vous atteindre, nos clients, pour présenter la valeur de notre hôtel 4 étoiles à Rome et vous permettre de faire un choix. Depuis environ 2008, la plupart de nos clients viennent d’internet via des OTA, telles que Booking ou Expedia, ou bien d’autres encore.
Cependant, nous avons aussi notre propre canal de vente sur internet, un canal désintermédié, un lien direct entre le producteur (Hotel Alpi) et le consommateur (clients, ou plutôt… invités). D’un côté, comme tous les hôtels du monde, nous payons une commission aux OTA pour chaque réservation que nous recevons via leurs sites. D’un autre côté, nous n’avons pas à payer de coûts (sauf ceux liés au site web et aux systèmes), donc nous sommes libres de maintenir des prix un peu plus bas, mais surtout d’offrir des services supplémentaires à nos invités.
Y a-t-il un problème de sécurité lors de la réservation via le site de l’hôtel ? Non, car les systèmes de mise à jour et de gestion des chambres et des tarifs sont… les mêmes !
Y a-t-il une possibilité d’avoir des problèmes avec la réservation ? Non, le nôtre est un hôtel 4 étoiles à Rome, régulièrement reconnu par toutes les institutions, et nous respectons des lois, strictes mais justes, que nous soutenons pleinement.
Oh, nous avons oublié, pour nous, tous les invités sont égaux et méritent toute l’attention. En ce qui concerne le prochain hôtel que vous visiterez… Réservez sur leur site… ou appelez l’hôtel. Eux, comme nous, vous attendent.